Termos de uso

Estes termos se aplicam quando você acessa ou usa o SmartMarket AI. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

1. Nosso papel

O SmartMarket AI conecta compradores e vendedores de eletrônicos usados. Não somos comprador nem vendedor; não possuímos, inspecionamos nem guardamos produtos, e não participamos do pagamento nem da entrega. Cada negócio é um acordo direto entre comprador e vendedor.

2. Contas

• Você precisa ter pelo menos 18 anos ou o consentimento dos pais ou responsáveis.
• Seus dados de cadastro devem ser verdadeiros. Use só a sua conta e mantenha sua senha em segurança.
• Você é responsável por tudo o que for feito na sua conta.

3. Anúncios

• O anúncio deve descrever o produto, o estado e o preço com veracidade, com fotos reais do próprio produto.
• É proibido anunciar produtos ilegais, falsificados ou réplicas, de origem desconhecida ou roubados, aparelhos bloqueados ou com queixa de perda, software pirata, ou conteúdo fraudulento, pornográfico, violento ou discriminatório.
• Você mantém os direitos sobre seu conteúdo e nos autoriza a armazenar, exibir, analisar (inclusive com IA) e divulgar seus anúncios no serviço.
• Podemos ocultar ou remover anúncios e suspender contas que violem estas regras sem aviso prévio.

4. Recursos de IA e informações de referência

• Resultados de busca com IA, notas de compatibilidade, traduções, consultas de preço e checklists de inspeção são gerados automaticamente, servem apenas como referência e podem conter erros. Verifique o produto você mesmo antes de comprar.
• Anúncios de outros marketplaces pertencem a esses sites. Preços convertidos para reais são aproximados. Ao seguir um link, você sai do SmartMarket AI e passam a valer os termos do outro site.

5. Negocie com segurança

• Encontre-se em local público e verifique o produto com atenção antes de pagar.
• Nunca pague sinal a desconhecidos nem compartilhe códigos de verificação ou senhas.
• Denuncie anúncios ou contas suspeitas pelo [email protected].

6. Condutas proibidas

• Spam, assédio ou se passar por outra pessoa ou pelo SmartMarket AI.
• Coleta automatizada de dados (scraping), ataques, varredura de vulnerabilidades ou burlar os limites de acesso do serviço.
• Usar o serviço para qualquer fim ilegal.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida pela lei, não respondemos pela qualidade ou legalidade dos produtos, pela veracidade dos anúncios nem por prejuízos decorrentes de negócios entre usuários, sem prejuízo dos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Em caso de disputa, ajudaremos fornecendo as informações relevantes na medida permitida pela lei.

8. Reclamações e disputas

Envie reclamações para [email protected] com o link do anúncio e a descrição do ocorrido. As disputas são resolvidas primeiro por negociação; se não houver acordo, perante o foro competente segundo a legislação brasileira, inclusive o do domicílio do consumidor.

9. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no site quando isso acontecer. Continuar usando o serviço após a atualização significa aceitar os novos termos.

10. Contato

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc kiếu nại về SmartMarket AI vui lòng gửi email tới  [email protected]