Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích SmartMarket AI (“chúng tôi”) thu thập những dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì, theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

2. Mục đích sử dụng

Các mô hình AI (phân tích câu tìm kiếm, tìm kiếm theo ngữ nghĩa, dịch) chạy trên máy chủ của chúng tôi. Nội dung tin nhắn, tin đăng và câu tìm kiếm của bạn không được gửi cho nhà cung cấp AI bên ngoài.

Ngoại lệ: tìm bằng ảnh. Khi mô hình của chúng tôi không nhận ra sản phẩm trong ảnh, ảnh đó (đã thu nhỏ, không kèm dữ liệu vị trí) được gửi tới Google Gemini. Ở gói miễn phí, Google có thể dùng ảnh để cải thiện sản phẩm của họ. Chúng tôi không lưu ảnh.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp cần thiết để vận hành:

Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.

4. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số nhà cung cấp ở mục 3 đặt máy chủ ngoài Việt Nam, nên dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý ở nước ngoài. Chúng tôi chỉ chuyển phần dữ liệu cần thiết cho từng dịch vụ và thực hiện các thủ tục chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo quy định.

5. Cookie và quảng cáo

6. Thời gian lưu trữ

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế xử lý, yêu cầu cung cấp và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, cũng như khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định. Bạn có thể sửa tên hiển thị và số điện thoại trong trang cá nhân. Với các yêu cầu khác, kể cả xoá tài khoản, hãy gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký; chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó.

8. Bảo mật

Kết nối được mã hoá (HTTPS), mật khẩu được mã hoá một chiều, quyền truy cập cơ sở dữ liệu bị giới hạn theo từng người dùng và các dịch vụ nội bộ không mở ra Internet. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định.

9. Trẻ em

Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Người dưới 16 tuổi chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web, hoặc qua email nếu thay đổi quan trọng.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc kiếu nại về SmartMarket AI vui lòng gửi email tới  [email protected]